《售后服務(wù)規(guī)則》
深圳市凱振電子有限公司優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)條例及消費(fèi)者的權(quán)利： 感謝您選擇了凱振汽車影音系列產(chǎn)品，您也同時(shí)選擇了深圳市凱振電子有限公司優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及深圳市凱振電子有限公司《產(chǎn)品售后服務(wù)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，深圳市凱振電子有限公司對各經(jīng)銷商所銷售的產(chǎn)品實(shí)行三包。
為了維護(hù)您的合法權(quán)利，深圳市凱振電子有限公司鄭重向您提示：在購買產(chǎn)品時(shí)請索取“深圳市凱振電子有限公司產(chǎn)品保修卡”與“購貨憑證”。
三包條款：
最終用戶在正常使用情況下產(chǎn)品出現(xiàn)故障，深圳市凱振電子有限公司負(fù)責(zé)三包，但應(yīng)符合以下條件：
1、保修時(shí)應(yīng)一并出示“深圳市凱振電子有限公司產(chǎn)品保修卡”與“購貨憑證”正本并正確填寫且加蓋有銷售商公章；
2、屬于下列情況之一者，本公司不予保修：
a、產(chǎn)品由于不可抗力造成的損壞；
b、產(chǎn)品由于運(yùn)輸、保管、安裝、使用等原因造成的損壞；
c、產(chǎn)品由于在安裝、使用、維護(hù)保管不當(dāng)?shù)仍斐蓳p壞；
d、經(jīng)非本公司授權(quán)的人員打開外殼或拆修過的產(chǎn)品；
e、產(chǎn)品本身的型號、機(jī)身編號及相關(guān)銷售憑證、保修卡被涂改或偽造；
f、產(chǎn)品本身的型號、機(jī)身編號與相關(guān)銷售憑證、保修卡不符。
3、保修不包括以下各項(xiàng)服務(wù)：
a、產(chǎn)品電壓/頻率之更改，
b、日常檢查及調(diào)校；
c、產(chǎn)品的安裝及拆取服務(wù)；
d、任何機(jī)體外觀之裝飾及附件.
4、客戶服務(wù)中心熱線
電話：0755-84723958/89971501轉(zhuǎn)售后服務(wù)部
傳真：0755-84723220
